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Les numéros des composeurs automatiques d’Intact Assurance
Intact Assurance utilise un composeur automatique pour certains de ses services. L’utilisation de ces composeurs a pour but de maintenir une efficacité optimale au sein de nos opérations. Voilà une liste non exhaustive des numéros de téléphone que nous utilisons et la raison pour laquelle nous essayons de vous contacter.
Web
Nous contactons les clients ayant utilisé nos outils de soumissions en ligne (sur notre site internet ou celui des agences/cabinets de courtages participants) afin de proposer une révision de la soumission. Si le client est intéressé, nous le transférons au premier représentant en assurance disponible à l’aider.
Numéros utilisés pour auto et maison pour particuliers
Québec Inova – Programme Costco: 1-833-857-9905
Ontario: 1-833-631-0794
Alberta: 1-833-631-0794
Colombie Britannique: 1-833-691-6915
Numéros utilisés pour autos commerciales et petites entreprises
Auto Commerciale Ontario: 1-833-411-6689
Auto Commerciale Alberta: 1-833-798-2806
Petites Entreprises Ontario: 1-833-230-3483
Petites Entreprises Alberta: 1-833-242-2453
Petites Entreprises Atlantique: 1-833-894-4522
Petites Entreprises Colombie-Britannique: 1-833-691-6915
Orphelin
En partenariat avec les courtiers participants, nous contactons les clients qui n'ont qu'un seul produit d'assurance avec nous (auto ou habitation) pour leur offrir une soumission pour le second produit, s'il y a lieu. Si le client est intéressé, nous les transférons à leur représentant en assurance actuel.
Numéro utilisé
Québec: 1-833-876-0060
FADOQ
En partenariat avec la Fédération de l'Âge D'Or du Québec, nous contactons les membres de la fédération pour leur proposer une soumission. Ayant adhéré au regroupement FADOQ, ces membres sont éligibles à des rabais et protections spéciaux. Si le client est intéressé, nous le transférons au premier représentant en assurance disponible qui pourrait l’aider.
Numéro utilisé
Québec: 1-833-876-4309
Adoption Numérique
En partenariat avec les courtiers participants, nous contactons les clients qui ne sont pas encore inscrits à la plateforme « Espace Client » afin de leur offrir notre assistance pour leur première connexion, et leur expliquer les avantages de ladite plateforme.
Numéros utilisés
Alberta : 1-844-312-7982
Atlantique: 1-844-312-7983
Ontario: 1-833-631-0794
Alberta: 1-833-631-0794
Colombie-Britannique: 1-833-691-6915
Edoc
En cas d’échec lors de l’envoi d’un courriel visant à informer nos clients d'un changement ou renouvellement de leurs polices, nous les contactons afin de valider ou de mettre à jour l'adresse courriel figurant au dossier.
Numéro utilisé
À travers le Canada: 1-833-994-1070
Déneigement - Bâtiment commerciaux
Cette campagne d'appels vise à avertir les clients ciblés par une alerte. Ces alertes sont déclenchées lorsque les prévisions météorologiques dans une région spécifique amènent un risque d’effondrement du toit des bâtiments de l’entreprise selon le volume et le poids de la neige attendus.
Numéro utilisé
À travers le Canada: 1-833-876-4001
Prévention de vol
Cette campagne d’appels vise à contacter les clients propriétaires de véhicules avec des risques extrêmement élevés de vol afin de leur offrir l’installation, à nos frais, d’un système de repérage de véhicule appelé TAG. Celui-ci a pour effet de réduire le risque de vol à un niveau normal.
Numéro utilisé
À travers le Canada: 1-833-876-4535
Ma Conduite
Cette campagne d'appels s'adresse aux clients qui n'ont pas activé « Ma Conduite » ou qui n'ont effectué aucun trajet au cours des derniers jours. Un simple appel de courtoisie pour leur rappeler d'activer leur « Ma Conduite » afin qu'ils ne perdent pas leur rabais.
Numéros utilisés
Québec: 1-833-958-128
Alberta: 1-855-903-1300
Colombie-Britannique: 1-855-903-1300
Ontario: 1-855-251-6977
Atlantique: 1-855-250-4743